В экстренной ситуации при нажатии кнопки SOS сигнал тревоги пойдет на Центральную станцию мониторинга Альфа Щит. Оператор Центральной станции мониторинга немедленно отправит к месту вызова ближайшую группу быстрого реагирования.
Оборудование в помещении устанавливается от 2.5 часов. Инженер настроит индивидуальные сценарии, научит пользоваться системой и мобильным приложением.
Операторы Центральной станции мониторинга Альфа Щит круглосуточно принимают сигналы с объектов. В случае тревоги сотрудник направляет ближайшую группу быстрого реагирования и связывается с владельцами дома или доверенными лицами.
В арсенале компании Альфа Щит - собственные экипажи и группы быстрого реагирования. Экипажи рассредоточены по городу и области, поэтому мы гарантируем быстрое прибытие экипажа и несем материальную ответственность, если он опоздает.
Служба технической поддержки обрабатывает диагностические сигналы системы и удаленно помогает с решением ситуации с оборудованием. Если любое устройство перестанет корректно работать, специалист по телефону расскажет о способах самостоятельного решения проблемы или отправит на помощь инженера сервисной службы.
Дополнительное оборудование охранной системы предназначено для видеонаблюдения, защиты от бытовых аварий или управления электроприборами.